Stadsbestuur Oostende, dienst Samenleven, Crisisnetwerk

1. Identificatiegegevens

Stadsbestuur Oostende, dienst Samenleven, Crisisnetwerk
Vindictivelaan 1
8400 Oostende
T 059/56.20.38 of 059/80.55.00, toestelnummer 2523
F 059/32.01.42
aaike.devrieze@oostende.be
Contactpersoon: Aaike De Vrieze, coördinator
Openingstijden: voor info algemene werking

  • op dinsdag en donderdag van 09.00 tot 16.00 uur

 

2. Doelstellingen

Onmiddellijke nachtopvang voor personen in psychosociale crisis, die zijn doorverwezen door de telefoonpermanentie van het Crisisnetwerk. De crisistelefoon is geïnstalleerd in het politieonthaal in de Alfons Pieterslaan 39. De permanentie wordt waargenomen door onthaalpersoneel van de politie. Het crisistelefoonnummer is bereikbaar vanaf 17.00 uur tot 03.00 uur.
Dit nummer wordt enkel verspreid onder hulpverleners (hulpverleners kunnen zijn: huisartsen, sociale diensten, politie, leerkrachten, enz.).
Kinderen tot 18 jaar worden doorverwezen naar de Crisishulp West-Vlaanderen.  De nachtopvang is bedoeld voor één nacht of een weekend, tot de volgende werkdag.

Opvang die niet via de crisistelefoon aangeboden wordt, valt niet onder de verantwoordelijkheid van het Crisisnetwerk.

3. Doelgroep

De nachtopvang is bedoeld voor volwassenen in acute psychosociale crisis, die doorverwezen worden door de telefoonpermanentie van het Crisisnetwerk Oostende. Personen die een gevaar vormen voor zichzelf en hun omgeving kunnen niet opgenomen worden, bijvoorbeeld mensen met zelfmoordneigingen of mensen onder invloed van alcohol en/of drugs.

4. Methodieken

Bed-bad-broodprincipe: de opvangadressen bieden een eerste opvang aan en een ontbijt. De doorverwijzer neemt de volgende werkdag de begeleiding weer op zich.

5. Toegankelijkheid

Het Crisisnetwerk is enkel toegankelijk via doorverwijzing van hulpverleners en via de crisistelefoon.

6. Traject

Wanneer een persoon in psychosociale crisis niet bij familie of vrienden terecht kan voor opvang, moet hij/zij een beroep kunnen doen op externe hulp.

De hulpverlener (sociale dienst, arts, politie, jeugdcentrum....) die een vraag voor crisisopvang krijgt, kan contact opnemen met de telefoonpermanentie van het Crisisnetwerk.

Van daaruit verwijst men door naar de opvangadressen waar voor de komende nacht een bed beschikbaar is. Deze diensten/personen staan in voor de opvang in een beurtrolsysteem.

De volgende ochtend vóór 09.00 uur kan de hulpverlener contact opnemen met zijn cliënt of kan er vanuit het opvangadres een beroep gedaan worden, indien nodig, op een deskundige van een ambulante dienst. De cliënt meldt zich vanaf 09.00 uur. Afhankelijk van de hulpvraag wordt de cliënt doorverwezen naar het Sociaal Huis of het Onthaal Opvangcentra.

7. Kostprijs

10,00 euro.

8. Registratie en facturatie

Klik hier voor de registratiefiche en/of de factuur.