Annuleren voor schooldagen
Annuleren met attest
- Bij ziekte van het kind of van de ouder, bij een familiebegrafenis of bij werkloosheid van één van de ouders kan gratis geannuleerd worden. Annuleren kan in dit geval tot 9.30 uur van de bedoelde opvangdag.
- Ouders met een laattijdig of gewijzigd uurrooster/lesrooster: ouders die pas ná de uiterste datum van inschrijving hun uurrooster/lesrooster ontvangen. Zij krijgen 18 volle plusdagen of 36 halve plusdagen op jaarbasis extra om gratis te annuleren. Dit enkel wanneer we over een geldig werk- of opleidingsattest beschikken. Annuleren kan in dit geval tot 9.30 uur van de bedoelde opvangdag.
De nodige attesten moet je ons ten laatste de tweede werkdag van eerstvolgende maand bezorgen. Dit doe je via Bko@oostende.be of via de website: www.oostende.be/bko-formulieren.
Annuleren zonder attest
- De ouder kan gratis één keer per maand annuleren. Dat heet een respijtdag. Een respijtdag kan één volledige dag zijn of twee dagdelen (voormiddag of namiddag). Een respijtdag die niet is opgebruikt kan de ouder niet overdragen naar de volgende maand of naar een ander gezinslid. Annuleren kan in dit geval tot 9.30 uur van de bedoelde opvangdag.
Als je kind ziek wordt afgehaald op school, dan moet je ons altijd verwittigen.
Annuleren voor schoolvakanties
Annuleren met attest
- Bij ziekte van het kind of van de ouder, bij een familiebegrafenis of bij werkloosheid van één van de ouders kan je gratis annuleren. Annuleren kan in dit geval tot 9.30 uur van de bedoelde opvangdag.
- Ouders met een laattijdig of gewijzigd uurrooster/lesrooster: ouders die pas ná de uiterste datum van inschrijving hun uurrooster/lesrooster ontvangen. Zij krijgen 18 volle plusdagen of 36 halve plusdagen op jaarbasis extra om gratis te annuleren. Dit enkel wanneer we over een geldig werk- of opleidingsattest beschikken. Annuleren kan in dit geval tot 9.30 uur van de bedoelde opvangdag.
De nodige attesten moet je ons ten laatste de tweede werkdag van eerstvolgende maand bezorgen. Dit doe je via Bko@oostende.be of via de website: www.oostende.be/bko-formulieren.
Annuleren zonder attest
- Annuleren kan tot 14 dagen op voorhand zonder attest met een administratiekost van 20% van de normale geldende dagprijs.
- Op jaarbasis kan je drie keer 1 dag ziek zijn zonder ziekteattest. De drie dagen mogen niet opeenvolgend zijn. Is je kind langer dan één dag ziek? Vanaf dag twee moet je een attest bezorgen. Annuleren kan in dit geval tot 9.30 uur van de bedoelde opvangdag.
Annuleren voor school- en vakantiedagen doe je altijd via het ouderportaal TJEK.
Een inschrijving bij de BKO betekent dat het kind aanwezig moet zijn. Annuleren kan enkel via het ouderportaal TJEK.
Stap 1: Aanmelden
Er zijn 2 manieren om je aan te melden op het ouderportaal TJEK:
- Wacht op een e-mail die je van ons krijgt, via afzender no-reply@tjek.be. We sturen jou deze mail wanneer een nieuwe inschrijfperiode open staat. In deze mail staat een link met een code
- Maak zelf een account aan via de website (https://ouderportaal.tjek.be). Klik op ‘Heb je geen account?’ en registreer je daar. Met je eigen account kun je op elk tijdstip inloggen, je hoeft dan niet op de code te wachten. Van zodra de inschrijfperiode open staat kun je inschrijven.
Stap 2: Je kind(eren) uitschrijven
Bekijk in dit filmpje hoe je je kind kan uitschrijven.
Aan de linkerkant kun je het menu vinden, klik op ‘Inschrijven’.
- Je ziet een overzicht van de periode waarvoor je je kind(eren) al hebt ingeschreven.
- Klik op ‘Annuleren’.
- Kies de periode waarvoor je wilt uitschrijven. Vink de dagen af.
- Schrijf onderaan bij ‘Toelichting’ waarom je moet annuleren.
- Klik op ‘Annulering verzenden’. Je kind(eren) zijn nu uitgeschreven.
- Je krijgt een e-mail als wij jouw annulering hebben aangekregen.
De nodige attesten moet je ons ten laatste de tweede werkdag van eerstvolgende maand bezorgen. Dit doe je via Bko@oostende.be of via de website: www.oostende.be/bko-formulieren.