Reserveren

Hoofdthemas

Als je je kind voor de eerste keer wil inschrijven bij de buitenschoolse kinderopvang van Oostende, maak je eerst een afspraak.


Reserveren voor school- en vakantiedagen doe je altijd via het ouderportaal TJEK. 


Stap 1: Aanmelden

Er zijn 2 manieren om je aan te melden op het ouderportaal TJEK:

  1. wacht op een e-mail die je van ons krijgt, via afzender no-reply@tjek.be. We sturen jou deze mail wanneer een nieuwe inschrijfperiode open staat. In deze mail staat een link met een code.
  2. maak zelf een account aan via de website (https://ouderportaal.tjek.be). Klik op ‘Heb je geen account?’ en registreer je daar. Met je eigen account kun je op elk tijdstip inloggen, je hoeft dan niet op de code te wachten. Van zodra de inschrijfperiode open staat kun je inschrijven.

Stap 2: Je kind(eren) inschrijven

Bekijk in dit filmpje hoe je je kind kan inschrijven.

Aan de linkerkant kun je het menu vinden, klik op ‘Inschrijven’.

  • Je ziet een overzicht van de periode waarvoor je je kind(eren) kunt inschrijven.
  • Je kunt meerdere kinderen tegelijk inschrijven.
  • Kies de periode die je nodig hebt.
  • Vul voor elke dag in wanneer je opvang  wenst.
  • Klik op ‘Bevestig’. Je kind(eren) zijn nu ingeschreven.
  • Je krijgt een e-mail als wij jouw inschrijving hebben aangekregen.
  • Later krijg je nog een e-mail als bevestiging.

Het is ook mogelijk dat je kind op de reservelijst komt. Je krijgt die info via e-mail. Als er toch nog een plaats vrijkomt, verwittigen we jou zo snel mogelijk via telefoon. Daarna krijg je nog een e-mail met een nieuwe bevestiging.

Stap 3: Inschrijvingen bekijken

Wil je op een later tijdstip je inschrijvingen bekijken, dan kan dat steeds via de knop ‘Bekijken’.  Let op, je kan hier je inschrijvingen bekijken maar niet meer wijzigen. De bevestiging van je inschrijving krijg je enkel via mail. 

Reserveren voor schooldagen

Dit kan telkens vanaf de eerste dag van de maand voor de maand daarna. Is er een pedagogische studiedag op school en heb je een volledige dag opvang nodig? Dan vink je zowel voor- als namiddag aan.

Reserveren voor schoolvakanties

Ochtend- en avondopvang pleZAND (alle vakanties behalve de kerstvakantie) kan je ook via het ouderportaal TJEK reserveren tot de capaciteitsgrens bereikt is. 

Wil je gebruik maken van de voorrangsregels?  
Herfstvakantie 2025van donderdag 11 september om 18.00 uur tot maandag 15 september 18.00 uur
Kerstvakantie 2025van donderdag 6 november om 18.00 uur tot maandag 10 november 18.00 uur
JOUW STAD. JOUW VRAGEN. JOUW BEZORGDHEDEN. JOUW REACTIES.
Kom hier met al je vragen, en zelfs om eens te klagen. Maar ben je echt content, geef dan een compliment bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 19 uur.