Een afspraak maken met de dienst Burgerzaken kan online of tijdens de openingsuren van het O-punt op het gratis nummer 0800 1 8400. Ook voor andere vragen over de werking van Stad Oostende of om een medewerker te spreken, kan je terecht bij het O-punt.
Kom hier met al je vragen, en zelfs om eens te klagen. Maar ben je echt content, geef dan een compliment bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 19 uur.