Noodnummers
- Noodsituaties/crisisprocedures: de 3 procedures : in het geval van een levensbedreigende situatie, wanneer een kind zoek of verdwenen is en ingeval van overmacht zoals brand of een gaslek.
- Klachtenprocedure
- Procedure grensoverschrijdend gedrag
- Privacy: wat wordt verwacht van onthaalouders.
