Noodnummers
| Brandweer/Ambulance | 112 |
| Politie | 101 |
| Gezinsopvang | 059 25 89 35 |
| Gezinsopvang noodnummer | 0492 38 02 09 |
| Antigifcentrum | 070 245 245 |
| Brandwondencentrum Neder-over-Heembeek | 02 268 62 00 |
| Wachtdienst arts | 059 70 97 98 |
| Ziekenhuis AZ Oostende | 059 41 61 11 |
| Child Focus | 116 000 |
| Gasreuk | 0800 65 0 65 |
| Vertrouwenscentrum Kindermishandeling | 0800 97 0 79 |
- Noodsituaties/crisisprocedures: de 3 procedures : in het geval van een levensbedreigende situatie, wanneer een kind zoek of verdwenen is en ingeval van overmacht zoals brand of een gaslek.
- Klachtenprocedure
- Procedure grensoverschrijdend gedrag
- Privacy: wat wordt verwacht van onthaalouders.
