dienstverlening en openingsuren O-punt Campus Edith Cavell

O-punt

Eén contactpunt om iets te melden, vragen, delen. Online, telefonisch, per mail en fysiek gemakkelijk bereikbaar!

De Campus Edith Cavell huisvest de Welzijnsdiensten en het departement Financiën van Stad Oostende waaronder het team Belastingen.

O-punt heeft twee balies: O-punt Stadhuis en O-punt Campus Edith Cavell.

Het O-punt Campus Edith Cavell heeft volgende openingsuren:

  • maandag tot woensdag van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur
  • donderdag van 8.30 uur tot 12.00 uur en van 17.00 tot 19.00 uur 
  • vrijdag: van 8.30 uur tot 12.00  uur. In de namiddag enkel telefonisch bereikbaar van 13u tot 16u. 

Bij het O-punt Campus Edith Cavell kan je terecht zowel op afspraak als zonder afspraak.

Zonder afspraak

  • Algemene infovragen rond welzijnsnoden, financiële noden, zorgnoden, sociale noden, (dreigende) dakloosheid.  Afhankelijk van je vraag, kan de onthaalmedewerker je meteen een afspraak geven bij de dienst of wordt je hulpvraag doorgegeven aan de bevoegde dienst die zelf contact zal nemen met je.
  • Opladingen gas en elektriciteit via het oplaadtoestel Fluvius
  • UITpas/UITpas aan kansentarief

Op afspraak

  • Bij je maatschappelijk werker.  Wie een actief traject heeft bij de sociale dienst, maakt hiervoor best een afspraak bij zijn/haar maatschappelijk werker
  • Bij de Commissie Juridische Bijstand voor gratis juridisch advies of aanvraag pro deo advocaat. Maak hiervoor een afspraak via 0800 1 8400/optie 2
  • Bij het team Belastingen (vragen rond gemeentebelastingen of info voor tweedeverblijvers).  Maak hiervoor een afspraak via 059 25 83 30 of gemeentebelastingen@oostende.be