Eén contactpunt om iets te melden, vragen, delen. Online, telefonisch, per mail en fysiek gemakkelijk bereikbaar!
De Campus Edith Cavell huisvest de Welzijnsdiensten en het departement Financiën (waaronder team Belastingen) van Stad Oostende.
Het O-punt Campus Edith Cavell zorgt voor het persoonlijk en telefonisch onthaal voor deze diensten. Sinds 1 januari 2024 hebben het Stadhuis en de Campus Edith Cavell dezelfde aangepaste openingstijden:
- Maandag, dinsdag en woensdag: 8.30 tot 12.00 en 13.00 tot 16.30 uur
- Donderdag: 8.30 tot 12.00 en 16.30 tot 19.30 uur
- Vrijdag 8.30 tot 13.00 uur
Op de Campus Edith Cavell kan je terecht voor dienstverlening met en zonder afspraak.
Informatie over het O-punt Stadhuis
Dienstverlening zonder afspraak (O-punt Campus Edith Cavell)
- Algemene infovragen rond welzijnsnoden, financiële noden, zorgnoden, sociale noden, (dreigende) dakloosheid. Afhankelijk van je vraag, kan de onthaalmedewerker je meteen een afspraak geven met een dienst of wordt je hulpvraag doorgegeven aan de bevoegde dienst die zelf met jou contact zal nemen.
- Opladingen gas en elektriciteit via het oplaadtoestel Fluvius.
- UiTPAS en UiTPAS aan kansentarief
Dienstverlening op afspraak
- Wie al een actief traject heeft bij een maatschappelijk werker, neemt hiervoor best contact op met de eigen maatschappelijk werker om een afspraak te maken.
- Bij het team Belastingen (vragen rond gemeentebelastingen of info voor tweedeverblijvers). Maak hiervoor een afspraak via 059 25 83 30 of gemeentebelastingen@oostende.be
