Groepsbezoeken in de tentoonstelling

Groepsbezoeken in de tentoonstelling

Wil je graag een groepsbezoek reserveren? Vraag deze zo snel mogelijk aan via het aanvraagformulier.

Praktisch

  • Groepsbezoeken zijn mogelijk voor groepen vanaf 10 personen (met een maximum van 20 personen per groep).
  • Voor groepen geldt het reductietarief van 5 euro per persoon.
  • Een gids kan aangevraagd worden en kost 65,00 euro.

Groepsbezoeken tijdens openingsuren:

  • Elke dag van dinsdag tot zondag, om 14.30 uur en om 15.30 uur. 

Groepsbezoek buiten openingsuren:

  •  Op donderdag-, vrijdag- en zondagmorgen om 9.00 uur en 10.30 uur
  •  Meerprijs van 20 euro (forfait per groep)

Groepsbezoek met gids:

  • Voor een groepsbezoek met gids moet de aanvraag gebeuren ten laatste 14 dagen voor je bezoek. Na de verwerking van je aanvraag, krijg je een bevestiging met een betaallink, geldig voor 5 dagen, om online te betalen met een QR-code of een bankkaart.
  • Tot 14 dagen voor je bezoek kan je het aantal bezoekers nog wijzigen (via mail naar uit@oostende.be). Vanaf 13 dagen voor het bezoek zijn de opgegeven aantallen definitief en niet meer aanpasbaar.
  • Als je een groepsbezoek met gids wil vastleggen tussen 13 en 7 dagen voor je bezoek dan kan een aanvraag ENKEL via de website EN NA telefonisch contact met het UiTloket tijdens de openingsuren. In dat geval moet je via de betaallink binnen de 24 uur betalen.
  • Een groepsbezoek met gids duurt ongeveer 1,5 uur. 

Groepsbezoek zonder gids (of met eigen gids)

  • Voor groepsbezoeken zonder gids, onder eigen begeleiding doe je de aanvraag minstens 10 dagen voor je bezoek via het formulier op de website. Na de verwerking van je aanvraag, krijg je een bevestiging met een betaallink, geldig voor 5 dagen, om online te betalen met een QR-code of een bankkaart.
  • Tot 10 dagen voor je bezoek kan je het aantal bezoekers nog wijzigen (via mail naar uit@oostende.be). Vanaf 9 dagen voor het bezoek zijn de opgegeven aantallen definitief en niet meer aanpasbaar.
  • Als je een groepsbezoek wil vastleggen tussen 9 en 4 dagen voor je bezoek dan kan een aanvraag ENKEL via de website  EN NA telefonisch contact met het UiTloket tijdens de openingsuren. In dat geval moet je via de betaallink binnen de 24 uur betalen.

Annuleren

Annuleren van je groepsbezoek (met of zonder gids) kan enkel tot 7 dagen voor je bezoek via uit@oostende.be. Je krijgt de betaalde sommen terugbetaald. Na 7 dagen voor je bezoek is terugbetaling niet meer mogelijk.

JOUW STAD. JOUW VRAGEN. JOUW BEZORGDHEDEN. JOUW REACTIES.
Kom hier met al je vragen, en zelfs om eens te klagen. Maar ben je echt content, geef dan een compliment bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 19 uur.