Met itsme kan je je veilig online identificeren, aanmelden en documenten ondertekenen. De app wordt gebruikt door overheden, banken en andere diensten in België.
itsme installeren
Om itsme te gebruiken, moet je eerst de app installeren en activeren.
- Download de itsme-app via de App Store of Google Play.
- Open de app en registreer je met je gsm-nummer en e-mailadres.
- Koppel je identiteit via je bank of via je elektronische identiteitskaart (eID).
- Gebruik je je eID, dan heb je een kaartlezer en computer nodig.
- Bevestig je identiteit met je eID en pincode.
- Kies een persoonlijke itsme-code.
Na deze stappen is je digitale identiteit geactiveerd en kan je itsme gebruiken
Adres of eID-gegevens aanpassen
Wanneer je persoonlijke gegevens wijzigen, moet je deze ook bijwerken in itsme.
Dit is nodig bij een adreswijziging of na het ontvangen van een nieuwe eID.
Je kan je gegevens aanpassen via de website van itsme.
- Ga naar je account en kies voor het bijwerken van je gegevens.
- Gebruik een computer met eID-kaartlezer.
- Steek je eID in de kaartlezer en meld je aan met je pincode.
- Je gegevens worden automatisch ingelezen.
- Controleer de gegevens en bevestig de update.
Na bevestiging worden je gegevens aangepast in je itsme-account.
Belangrijk
- Hou je gegevens altijd up-to-date.
- Gebruik enkel de officiële app en website van itsme.
- itsme zal je nooit via e-mail vragen om je gegevens aan te passen.
Hulp nodig?
Ga dan naar één van onze Digipunten.