Een locker huren
- Je vindt de lockers aan het begin van de Langestraat, naast het Toerismebureau (Monacoplein 2).
- Om een locker te huren start je bij het touchscreen scherm in het midden van de lockers.
- Door op de vlag onderaan te klikken, kan je de taal aanpassen van het menu.
- Op het hoofdmenu kies je de gewenste grootte van de locker: M (13x28cm) of L (19x34cm of 44x39cm).
- Het huren gebeurt in tijdsblokken van 6 uur. Voor een Medium Locker bedraagt de huurprijs 3 euro per 6 uur en voor een Large Locker betaal je 5 euro per 6 uur.
- Nadat je hebt bevestigd, druk je op BETALEN
- Betaal dan met je bankkaart of contactloos. Je kan de kaart er tegen houden, swipen of er insteken (dit hangt af van het type kaart). Het bedrag dat op het scherm komt wordt afgetrokken. Het autorisatieproces volgt nu en als de transactie slaagt, zal je doorgestuurd worden naar de volgende stap op het touchscreen.
- Nu kies je een pincode bestaande uit 6 cijfers.
- Vervolgens kies je een symbool.
Opgelet: onthoud zeker het symbooltje zelf en niet de plaats van het symbool. Om veiligheidsredenen zal het scherm, de volgende keer dat je inlogt, de symbolen in een willekeurige volgorde vertonen.
- Er zal nu een locker open gaan dat aan jou toegewezen is gedurende de gekozen periode.
- Je kan je artikelen nu in deze locker plaatsen. Nadien sluit je de locker door ertegen te duwen en je artikelen zullen veilig opgeborgen worden tot je het terug opent.
De locker openen en de huur beëindigen:
- Om jouw locker te openen ga je terug naar het scherm en klik je op de knop “Open mijn locker”.
Opgelet: eenmaal de locker open is, kan je de locker niet meer gebruiken en moet je een andere locker huren.
- Er verschijnen 2 opties: “Beëindig de huur en open de locker” of “Laat de locker gesloten”.
- Kies je om de locker te openen en de huur dus te beëindigen? Dan zal er gevraagd worden om je 6-cijferige pincode in te geven en om het symbool dat je hebt gekozen aan te duiden.
- Indien beide correct zijn, zal de locker open gaan. Jouw lockernummer zal getoond worden op het scherm.
- Je kan nu je artikelen uit de locker nemen.
Opgelet: vergeet niet om de locker nadien te sluiten voor optimaal gebruik voor de volgende klant!
Overuren: de locker heeft de huurtijd overschreden
- Als de gekozen huurtijd overschreden wordt, zal de locker niet plots opengaan. Je artikelen blijven veilig opgeborgen. Er wordt wel €0,5 per extra uur aangerekend dat je je artikelen in de locker laat.
- Geef eerst jouw 6-cijferige code in + het symbool om jouw locker zoals gewoonlijk te openen.
- Vervolgens zullen er 3 opties op het scherm verschijnen als je locker in overuren is:
- Betaal + beëindig de huur: je betaalt de overurenvergoeding, de huur zal beëindigd worden en de locker zal open gaan.
- Betaal + verleng de huur: je betaalt de overurenvergoeding, maar je wenst de locker te blijven huren. Je krijgt de optie om te kiezen voor hoelang je wenst te verlengen en er wordt je gevraagd om opnieuw te betalen.
- Beëindig de huur: je beëindigt de huur, maar je locker zal niet open gaan!
bij problemen rond het gebruik van de lockers kan je terecht op volgende hulplijn: 03 376 07 74.