Meld iets bij O-punt

Hoofdthemas

    O-punt Eén contactpunt om iets te melden, vragen, delen. Online, telefonisch, per mail en fysiek gemakkelijk bereikbaar!

    Heb je een hoogdringende melding (gasgeur, hulpverlening, ...)?
    Bel dan het nummer 112

    Stad Oostende wil een goede dienstverlening bieden. Meestal loopt het prima maar soms verloopt het niet zoals je wenst. Via dit systeem kan je een melding of klacht doorsturen. Er is ook ruimte voor een concreet voorstel of een complimentje. Want soms gaat het ook goed natuurlijk! 

    Hoe meer informatie je ons geeft, hoe beter we ermee aan de slag kunnen samen met de verschillende diensten. 


    Niet tevreden over het antwoord of over de behandeling van je melding? Meld het aan onze Ombudsdienst!

    Heb je vragen over de privacy van jouw gegevens? Neem contact op met onze Data Protection Officer.

    Lees hier het Reglement betreffende het Meldpunt