Wat verandert er?
- Variabele opvang
Heb je geen vast opvangschema? Dan vragen we voortaan een attest van je werkgever. Zo kunnen we beter rekening houden met jouw situatie en de opvangplaatsen goed inplannen. - Klachten
Heb je een klacht? Dan kan je voortaan ook rechtstreeks bij het Agentschap Opgroeien terecht. Natuurlijk kan je ook altijd bij ons terecht. We luisteren graag en zoeken samen naar een oplossing. - Opzegtermijn
Wil je de opvang stopzetten? Dan geldt een opzegtermijn van drie maanden. Zo kunnen we andere gezinnen tijdig helpen. Respecteer je deze termijn niet, dan betaal je een vergoeding van één maand opvang. - Respijtdagen
Heb je een voltijds opvangplan? Dan krijg je voortaan 20 respijtdagen per jaar. - Opvangplan aanpassen
Je kan het aantal opvangdagen tijdens de opvangperiode maximaal drie keer verminderen. Extra opvangdagen aanvragen blijft mogelijk als er plaats is.
Ook nieuw reglement voor onthaalouders
Ook voor de onthaalouders binnen de gezinsopvang werd het huishoudelijk reglement geactualiseerd. Daarbij werden enkele afspraken aangepast om de administratie te vereenvoudigen en de beschikbare opvangplaatsen efficiënter te benutten. Daarnaast wordt een minimumopvangplan van drie dagen per week ingevoerd, op te nemen in volledige of halve dagen.
Lees hier beide reglementen na:
Huishoudelijk Reglement Kinderdagverblijven662 Kb(pdf)
Huishoudelijk Reglement Huishoudelijk Onthaalouders608,4 Kb(pdf)
Waarom doen we dit?
Met deze aanpassingen willen we:
- duidelijke afspraken maken;
- de administratie eenvoudiger maken;
- opvangplaatsen eerlijk verdelen;
- kwaliteitsvolle opvang blijven bieden.
We begrijpen dat veranderingen soms vragen oproepen. Daarom willen we je geruststellen: deze aanpassingen zijn gemaakt met aandacht voor de noden van gezinnen én voor een goede werking van de opvang.
Wanneer gaan de nieuwe afspraken in?
Het nieuw reglement gaat in vanaf 1 oktober 2026. Je krijgt als ouder nog twee maanden de tijd om de nieuwe afspraken door te nemen voordat de nieuwe afspraken van kracht worden. Denk je benadeeld te zijn door een wijziging in het reglement, dan kan je de opvangovereenkomst binnen twee maanden na de kennisgeving stopzetten, zonder opzegtermijn of schadevergoeding.
Vragen?
Heb je vragen of wil je jouw situatie bespreken? Aarzel dan niet om contact op te nemen met de leidinggevende van je kinderdagverblijf. We bekijken samen graag wat mogelijk is.
Heeft je kindje opvang bij een onthaalouder? Dan kan je terecht bij de Dienst Kinderopvang via 059 25 89 35 of via gezinsopvang@oostende.be. Ook daar denken we graag met je mee.
