Er circuleren frauduleuze berichten en brieven over (energie)premies of teruggave van belastingen.
We kregen melding dat mensen volgend (vals!) bericht ontvingen “U komt in aanmerking voor een energiepremie van €250 bij het Energiehuis. Met al uw vragen over energie kunt u voortaan terecht in het Energiehuis van uw gemeente. Om deze premie te ontvangen dient u uw rekening te bevestigen via volgende website ..... Na het voldoen van het identificatieproces ontvangt u de premie zo snel mogelijk op uw rekening."
Op dezelfde manier ontvingen we meldingen over misleidende brochures en brieven betreffende (energie)premies, die een QR-code bevatten om uw rekening te bevestigen.
Doe dit zeker niet! Een officiële instantie zoals de Vlaamse overheid of uw energiehuis zal u nooit via e-mail, sms, brief of telefoon vragen naar uw wachtwoord, uw bankgegevens of andere persoonlijke en gevoelige gegevens.
Let op dat de aanvraag voor mijn VerbouwPremie uitsluitend via ons online platform kan worden ingediend en niet via een QR-code, de telefoon of dergelijke.
Voor meer informatie over hoe u phishing kan herkennen en rapporteren, zie https://www.vlaanderen.be/consumentenbescherming/phishing
Contact
Energiehuis Oostende
- Gebouw
- Kantoorbezoek na afspraak (ma - vr : 9u tot 16u)
- Torhoutsesteenweg 287 , 8400 Oostende
- Tel./GSM
- 059 33 91 30
- energiehuis@oostende.be
- Website
- www.oostende.be/contactformulier-energiehuis-oostende