Wat
Kinderen en jongeren mogen hen voor om het even wat bellen, mailen of schrijven op het nummer 102. Je kan ook met hen chatten over je vragen en problemen. Wanneer men Awel contacteert, zal een vrijwilliger naar hen luisteren. De beller mag zijn tijd nemen en alles vertellen wat die wil. Ze maken een beknopt verslagje van het verhaal en zorgen ervoor dat niemand kan weten dat het over jou gaat. Na het contact met Awel word je niet gecontacteerd of opgevolgd.
Het gesprek is volledig gratis en anoniem.