Wat
Kinderen en jongeren mogen hen voor om het even wat bellen, mailen of schrijven op het nummer 102. Je kan ook met hen chatten over je vragen en problemen. Wanneer men Awel contacteert, zal een vrijwilliger naar hen luisteren. De beller mag zijn tijd nemen en alles vertellen wat die wil. Ze maken een beknopt verslagje van het verhaal en zorgen ervoor dat niemand kan weten dat het over jou gaat. Na het contact met Awel word je niet gecontacteerd of opgevolgd.
Het gesprek is volledig gratis en anoniem.
Bereikbaarheid
Je kan Awel elke dag bellen via het nummer 102 van 16.00 uur tot 22.00 uur, behalve op zon- en feestdagen. Op woensdag en zaterdag kan je al vanaf 14.00 uur bellen.
Via chat elke dag, behalve op zon- en feestdagen, tussen 17.00 uur en 22.00 uur. Op woensdag en zaterdag al vanaf 16.00 uur.
(Update: 10 februari 2022)
