De voorbije jaren maakten Stad Oostende en haar partners werk van verschillende digipunten. Een digipunt is een laagdrempelige plek waar inwoners gratis hulp krijgen bij hun digitale vragen. Digihelpers, vrijwilligers en wijkwerkers van Perspectief ondersteunen onder meer bij het gebruik van itsme, apps, e-mail, online dienstverlening en instellingen op een smartphone, tablet of laptop.
De afgelopen jaren konden er meer dan tienduizend mensen terecht bij een digipunt. Dit was onder meer mogelijk dankzij subsidies van de Vlaamse overheid. Deze subsidies lopen af, maar Stad Oostende kiest ervoor om verder te investeren in digitale inclusie. De behoefte aan digitale ondersteuning blijft groot in Oostende. Met extra digipunten en aangepaste openingsuren wil de Stad ervoor zorgen dat inwoners in elke wijk terechtkunnen met hun digitale vragen.
Nieuwe digipunten in verschillende wijken
Om in elke wijk een digipunt te plaatsen, komen er in de wijken Vuurtoren en Konterdam nieuwe digipunten bij. Tweewekelijks kan je op donderdagvoormiddag terecht in OC Schaperye en op maandagmiddag kan je terecht in OC De Ballon. Daarnaast ben je in het Westerkwartier welkom op woensdagvoormiddag in Wijkpunt West.
Met deze uitbreiding beschikt voortaan elke wijk over een nabijgelegen digipunt. Op die manier wordt digitale ondersteuning voor zoveel mogelijk inwoners bereikbaar.
Waar kan je terecht?
- OC De Ballon: elke maandag van 13.00 tot 16.00 uur
- AZ Oostende (campus Damiaan): elke dinsdag open van 8.30 tot 12.30 uur (vrijwilligers van het ziekenhuis bemannen dit digipunt)
- Stadhuis: elke dinsdag van 9.00 tot 12.00 uur en woensdag van 13.00 tot 16.00 uur
- OC De Boeie: elke dinsdag en vrijdag van 14.00 tot 16.00 uur
- Wijkpunt West (Perspectief): elke woensdag van 9.00 tot 12.00 uur
- OC ’t Kasteeltje*: tweewekelijks op woensdag van 9.30 tot 12.00 uur (even weken)
- OC Schaperye: tweewekelijks op donderdag van 10.00 tot 12.00 uur (oneven weken)
- Sociale kruidenier Antenne: elke donderdag van 14.00 tot 17.00 uur
- Bibliotheek Oostende: elke vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur
- OC De Schelpe*: elke voormiddag geopend van 9.30 tot 12.00 uur, behalve op dinsdag
- Perspectief (Stuiverstraat): elke zaterdag van 9.00 tot 12.00 uur
*Voor sommige digipunten is vooraf een afspraak nodig.
Het digipunt op de campus Edith Cavell sluit. Als je hulp nodig hebt bij persoonlijke digitale verrichtingen zoals een bankoverschrijving, een medisch dossier of een aanvraag van een premie of tegemoetkoming kan je wel steeds terecht bij het e-trustloket op de campus.
Praktische informatie
Een overzicht van alle locaties, openingsuren en eventuele afspraken is terug te vinden op www.oostende.be/digipunten en in de folder 'Iedereen Digitaal'.
