Tand-em

Hoofdthemas

Wat is Tand-em?

  • Tand-em biedt tandverzorging aan mensen die onder meer omwille van een laag inkomen al meer dan drie jaar niet meer bij de tandarts zijn geweest.
  • Ook kinderen kunnen er terecht.
  • Je kan terecht bij Tand-em voor tandproblemen, zoals gaatjes en tandverzorging of het verwijderen van tandsteen.
  • Je kan ook op controle komen als je geen pijn hebt, graag zelfs!
  • Verschillende tandartsen werken in Tand-em samen en staan beurtelings in voor de tandzorg.
  • Er is een vaste tandartsassistent die jou helpt met het invullen van papieren, uitleg geeft of je gerust stelt.
  • De assistent maakt voor jou eventueel ook een vervolgafspraak.
  • Eens je op weg geholpen bent door Tand-em, word je doorverwezen naar een vaste tandarts bij jou in de buurt.

Voor wie?

Zijn al de voorwaarden hieronder op jou van toepassing, dan mag jij gebruikmaken van Tand-em:

  • Je hebt geen vaste tandarts .
  • Je bent al meer dan drie jaar niet meer bij een tandarts geweest.
  • Je woont in Oostende of het OCMW Oostende is bevoegd .
  • Je voldoet ook aan één van de onderstaande voorwaarden:
    • Jij of je ouders hebben recht op een verhoogde tegemoetkoming .
    • Jij of je ouders zijn in schuldbemiddeling of schuldhulpverlening in het OCMW
    • Jij of je ouders krijgen een leefloon.
  • Het gaat over niet-dringende verzorging van tandproblemen (geen spoedbehandelingen).

Wie kan je doorverwijzen?

Je kan enkel naar Tand-em komen als je bent doorverwezen door:

  • je maatschappelijk werker of zorgcoach van het OCMW Oostende
  • de huisarts van het wijkgezondheidscentrum
  • via dienst Rechtenverkenning. Maak telefonisch een afspraak via 059 59 10 10 of bel gratis 0800 1 8400 (kies voor optie 2).

Waar?

Huis Kooy, Hospitaalstraat 35.

Afspraak mogelijk op

  • dinsdag 08.30 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur
  • donderdag 09.00 - 12.30 uur en 13.30 - 17.30 uur
  • vrijdag 08.30 - 12.00 uur 

Contactgegevens praktijk (enkel na doorverwijzing): tandem.oostende@vvt.be - 0478 05 92 70


Je hebt een afspraak?

Je krijgt een kaartje mee met de datum en het uur van je afspraak.

Wat breng je mee als je naar Tand-em komt?

  • je identiteitskaart

Het tandartsbezoek zelf

  • Je meldt je aan bij de tandartsassistent. De assistent gaat met jou mee naar de tandarts. Het kan zijn dat je even moet wachten in de wachtzaal.
  • Na de eerste keer krijg je een poetspakket en advies mee.
  • Het bezoek aan Tand-em is voor jou gratis (betaling van de tandarts wordt rechtstreeks geregeld met het RIZIV).

Belangrijk!

  • Regel opvang voor je kinderen (tenzij de afspraak voor je kind zelf is).
  • Indien je niet voldoende Nederlands spreekt, moet je iemand meenemen die voor jou kan vertalen.
  • Poets je tanden voor je naar de tandarts komt.

Ik kan niet komen naar mijn afspraak, wat nu?

  • Verwittig zo snel mogelijk (ten laatste 24 uur op voorhand) de tandartsassistent. Zo kan iemand anders je plaats innemen en kan je zelf een nieuwe afspraak maken.
  • Indien je niet op je afspraak bent zonder te verwittigen, kan je drie maanden lang geen gebruik meer maken van Tand-em.