Wat is Tand-em?
- Tand-em biedt tandverzorging aan mensen die onder meer omwille van een laag inkomen al meer dan drie jaar niet meer bij de tandarts zijn geweest.
- Ook kinderen kunnen er terecht.
- Je kan terecht bij Tand-em voor tandproblemen, zoals gaatjes en tandverzorging of het verwijderen van tandsteen.
- Je kan ook op controle komen als je geen pijn hebt, graag zelfs!
- Verschillende tandartsen werken in Tand-em samen en staan beurtelings in voor de tandzorg.
- Er is een vaste tandartsassistent die jou helpt met het invullen van papieren, uitleg geeft of je gerust stelt.
- De assistent maakt voor jou eventueel ook een vervolgafspraak.
- Eens je op weg geholpen bent door Tand-em, word je doorverwezen naar een vaste tandarts bij jou in de buurt.
Voor wie?
Zijn al de voorwaarden hieronder op jou van toepassing, dan mag jij gebruikmaken van Tand-em:
- Je hebt geen vaste tandarts .
- Je bent al meer dan drie jaar niet meer bij een tandarts geweest.
- Je woont in Oostende of het OCMW Oostende is bevoegd .
- Je voldoet ook aan één van de onderstaande voorwaarden:
- Jij of je ouders hebben recht op een verhoogde tegemoetkoming .
- Jij of je ouders zijn in schuldbemiddeling of schuldhulpverlening in het OCMW
- Jij of je ouders krijgen een leefloon.
- Het gaat over niet-dringende verzorging van tandproblemen (geen spoedbehandelingen).
Wie kan je doorverwijzen?
Je kan enkel naar Tand-em komen als je bent doorverwezen door:
- je maatschappelijk werker van het OCMW Oostende
- via dienst Rechtenverkenning. Maak telefonisch een afspraak via 059 59 10 10 of bel gratis 0800 1 8400 (kies voor optie 2).
Waar?
Huis Kooy, Hospitaalstraat 35.
Afspraak mogelijk op
- dinsdag 08.30 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur
- donderdag 09.00 - 12.30 uur en 13.30 - 17.30 uur
- vrijdag 08.30 - 12.00 uur
Contactgegevens praktijk (enkel na doorverwijzing): tandem.oostende@vvt.be - 0478 05 92 70
Je hebt een afspraak?
Je krijgt een kaartje mee met de datum en het uur van je afspraak.
Wat breng je mee als je naar Tand-em komt?
- je identiteitskaart
Het tandartsbezoek zelf
- Je meldt je aan bij de tandartsassistent. De assistent gaat met jou mee naar de tandarts. Het kan zijn dat je even moet wachten in de wachtzaal.
- Na de eerste keer krijg je een poetspakket en advies mee.
- Het bezoek aan Tand-em is voor jou gratis (betaling van de tandarts wordt rechtstreeks geregeld met het RIZIV).
Belangrijk!
- Regel opvang voor je kinderen (tenzij de afspraak voor je kind zelf is).
- Indien je niet voldoende Nederlands spreekt, moet je iemand meenemen die voor jou kan vertalen.
- Poets je tanden voor je naar de tandarts komt.
Ik kan niet komen naar mijn afspraak, wat nu?
- Verwittig zo snel mogelijk (ten laatste 24 uur op voorhand) de tandartsassistent. Zo kan iemand anders je plaats innemen en kan je zelf een nieuwe afspraak maken.
- Indien je niet op je afspraak bent zonder te verwittigen, kan je drie maanden lang geen gebruik meer maken van Tand-em.